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辦理情況查詢
昵稱:
先生
留言日期:
2020-05-19
主題:
水質問題,影響民生
內容:
本人居住江城區御水雅筑小區,由于近期小區內使用的自來水呈黃色,含有大量雜質,嚴重影響居民生活,已咨詢小區物業說是市政供水的問題。是小區物業不作為,還是水廠自來供水質量不達標?請求相關部門解決,謝謝!
查詢結果
受理時間:
2020-05-20
答復時間:
2020-06-09
答復單位:
陽江市住房和城鄉建設局、陽江市國有資產監督管理委員會
答復內容:
陽江市住房和城鄉建設局2020-05-29 09:20
御水雅筑業主:

      您好!現就您通過網絡問政平臺反映“御水雅筑水質”問題回復如下:

關于您反映的問題,物業服務企業表示,御水雅筑小區供水系統使用的是無負壓供水設備,直接與市政供水管網聯接,該公司已對供水設備進行排查,未發現有故障問題。因小區為市政供水管網直接供水,對于自來水水質問題,建議您向供水部門咨詢了解。

謝謝!

陽江市住房和城鄉建設局

2020年5月29日

建議選登
陽江市國有資產監督管理委員會2020-06-05 10:19

    收到用戶反映情況后,水務集團馬上派員到場核查,經過快速檢測,該表前管道自來水在余氯、渾濁度等方面完全符合國家規定。該用戶反映的水質差的問題,是供水搶修過后放水掣沖刷管壁所致,屬暫時現象。已派工作人員到現場放掉管內的沉積水,出現這種情況時可先放掉管內的沉積水后再使用。給用戶帶來不便,敬請諒解。


滿意度:
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